Публичная оферта о предоставлении SaaS-услуг SKUmind

Дата публикации: 22.05.2026

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кобзарь Всеволод Юрьевич, ИНН 773273461708, ОГРНИП 318774600263547, e-mail: privacy@skumind.ai.

Сервис / SKUmind — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://app.skumind.ai, предоставляющий аналитические инструменты (расчёт прибыли и убытков по каждому товару (SKU), AI-вердикты и рекомендации, уведомления) продавцам маркетплейса OZON на основании данных, получаемых через API по ключам Заказчика. Поддержка Wildberries вводится по мере подключения соответствующей функциональности.

Заказчик — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую оферту.

Тариф — пакет услуг с определённым объёмом и стоимостью. Подписка — период предоставления услуг по выбранному Тарифу (минимум 1 календарный месяц). Пробный период (Trial) — 30 календарных дней бесплатного использования до начала платной Подписки.

Акцепт — регистрация Заказчика в Сервисе, проставление отметки «Принимаю условия Оферты» и/или совершение платежа через платёжного агента ЮKassa. Акцепт является полным и безоговорочным (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования функциональности Сервиса в объёме выбранного Тарифа: автоматический сбор финансовых данных из API маркетплейса, расчёт P&L в разрезе каждого SKU с прозрачной сверкой с личным кабинетом маркетплейса, AI-вердикты и рекомендации, уведомления (в т.ч. в Telegram).

2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS без передачи экземпляра программного обеспечения и исключительных прав Заказчику.

2.3. Отдельные функции могут находиться в активной разработке на этапе бета-тестирования; о статусе таких функций Заказчик информируется в Сервисе.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Цены тарифов указаны включая все применимые налоги. Актуальные тарифы доступны в Личном кабинете (раздел «Тарифы и оплата»):

Дополнительный кабинет к тарифам Pro — 1 490 ₽/мес.

3.2. Оплата производится авансом за предстоящий расчётный период через платёжного агента ООО «ЮKassa» (лицензия ЦБ РФ). Исполнитель не хранит платёжные реквизиты Заказчика (номер карты, CVV); все платежи обрабатываются на стороне ЮKassa. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.

3.3. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме в соответствии с 54-ФЗ.

3.4. Подписка продлевается автоматически на следующий расчётный период (30 календарных дней) до её отмены Заказчиком в Личном кабинете. При отмене до даты очередного списания следующее списание не производится; оплаченный период используется до завершения.

3.5. Моментом оказания услуги за каждый расчётный период считается предоставление доступа к Сервису в течение оплаченного периода вне зависимости от фактического использования Заказчиком. Доступ в Личном кабинете открывается сразу после поступления оплаты.

3.6. Сохранение цены для первых клиентов (MINORITY). Для первых 100 (ста) Заказчиков, оформивших платную Подписку, стоимость выбранного Тарифа фиксируется на весь срок непрерывного использования Сервиса и не повышается при изменении публичных цен (при условии непрерывной Подписки без перерывов оплаты).

4. Обработка персональных данных

4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (e-mail, IP-адрес, технические идентификаторы, платёжные метаданные) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Оператор включён в реестр операторов персональных данных (Роскомнадзор), регистрационный номер 77-26-552292.

4.2. Все серверы Сервиса и резервные копии размещаются на территории Российской Федерации (ЦОД по адресу 117545, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 15Б; провайдер хостинга — ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»).

4.3. Согласие на обработку даётся акцептом настоящей оферты и может быть отозвано письменным заявлением на privacy@skumind.ai. Отзыв согласия означает прекращение оказания услуг. Детали — в Политике обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

5. Конфиденциальность API-ключей маркетплейсов

5.1. Заказчик передаёт Исполнителю API-ключи (токены доступа) своих аккаунтов на маркетплейсах для получения данных о продажах, заказах, остатках и финансовых операциях.

5.2. API-ключи хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM, уникальный ключ на инсталляцию); расшифровка выполняется только в оперативной памяти в момент обращения к API маркетплейса.

5.3. Исполнитель не передаёт API-ключи третьим лицам, не использует их для иных целей, кроме оказания услуг, и удаляет по первому требованию Заказчика.

6. Доступность Сервиса (SLA)

6.1. Исполнитель стремится обеспечить доступность Сервиса на уровне 99,5% в течение календарного месяца, исключая плановые работы (с уведомлением за 24 часа) и форс-мажор.

6.2. При нарушении SLA Заказчик вправе получить пропорциональный перерасчёт стоимости на следующий период по письменному запросу на privacy@skumind.ai.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижения коммерческих ожиданий Заказчика, прибыли или исключения убытков.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) календарных месяца, за исключением случаев умысла и грубой неосторожности.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения Заказчика, принятые на основе данных и рекомендаций Сервиса; все рекомендации информационные.

8. Возврат средств

8.1. Заказчик вправе потребовать возврат в течение 14 календарных дней с даты платежа по текущему периоду — за вычетом фактически оказанных услуг (pro-rata), на тот же платёжный инструмент.

8.2. За пределами 14 дней возврат не производится, за исключением случаев нарушения Исполнителем обязательств по п. 6.1 или несоответствия Сервиса заявленной функциональности (возврат в полном объёме).

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, массовые сбои магистральных провайдеров, отказ вышестоящих API-провайдеров (маркетплейсы, AI-провайдеры, ЮKassa), DDoS-атаки.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем или расторжения по инициативе Стороны. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Сервиса.

10.2. Исполнитель вправе изменять оферту и структуру тарифов; новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней с момента публикации, если иное не указано, с уведомлением Заказчика по e-mail.

10.3. При прекращении договора данные Заказчика удаляются через 90 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

11. Претензионный порядок и споры

11.1. Досудебный претензионный порядок обязателен; претензии направляются на privacy@skumind.ai и рассматриваются в течение 30 календарных дней.

11.2. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Кобзарь Всеволод Юрьевич
ИНН: 773273461708
ОГРНИП: 318774600263547
E-mail: privacy@skumind.ai
Сайт: https://app.skumind.ai

Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу https://app.skumind.ai/legal/offer.